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Formulaire de retractation

Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation.

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.

ADRESSE

21 clos Notre Dame La Blanche

56450 Theix-Noyalo

France

TELEPHONE

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Du lundi au jeudi de 9 h à 17 h 30
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EMAIL

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  • Envoi du formulaire : vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email faisant foi).
  • Retour produits : vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine. 
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
  • Conformément à l’article L 221-3 du code de la consommation, le client qui commande à distance, dans le cadre de son activité professionnelle ne bénéficie pas d’un droit de rétractation, sauf lorsque l’objet du contrat n’entre pas dans le champ de son activité principale et que le nombre de salariés employés par celui-ci est inférieur ou égal à cinq.
  • Nonobstant ce qui précède, aucune demande de rétractation ne pourra intervenir  postérieurement à l’installation dudit logiciel par le client ou son préposé.